La solution évoluée pour la gestion des performances des partenaires
Ampper est une solution innovante et complète, spécialement conçue pour les utilisateurs professionnels, afin de créer et gérer facilement les régimes de rémunération incitative, et réduire ainsi le temps de mise sur le marché et les coûts opérationnels.
Il s’agit d’une solution flexible, facilement configurable et adaptable aux différentes exigences des entreprises (ou aux différents processus d’application) grâce à ses composants centraux qui permettent de mesurer, calculer et surveiller les performances des partenaires.
L’évolution continue de la solution permet d’améliorer constamment l’expérience utilisateur et d’élargir les fonctionnalités avancées à la disposition des usagers. De plus, l’optimisation des performances de calcul assure rapidité et précision dans le traitement des données.
Solution mondiale de bout en bout pour la gestion des Performances des Partenaires
Multi-pays, Multilingue, Multi-sociétés, Multidevises
Clients actifs
Des pays
(Europe, US, LATAM)
Partenaires Gérés
Algorithmes Configurés
des incitations calculées annuellement
Avantages
Ampper peut être adaptée précisément à votre société, à vos processus métiers et à vos partenaires commerciaux
Création et modification conviviales des règles de performances (aucune compétence informatique requise)
Calcul des primes et pénalités pour les IPC et les accords de niveau de service (ANS)
Évaluation continue et surveillance des performances des partenaires opérationnels permettant une prise de décisions en temps réel
Simulation et prévision des coûts
Performances entièrement traçables et rapports simples à visualiser
Portail partenaires pour un scénario libre-service
Réduction du temps de mise sur le marché et des coûts d’exploitation pour l’ensemble du processus grâce à une flexibilité, une autonomie et une simplicité d’emploi
Solution multi-pays, multi-sociétés, multilingue et multidevises
Création et modification conviviales des règles de performances (aucune compétence informatique requise)
Calcul des primes et pénalités pour les IPC et les accords de niveau de service (ANS)
Conforme au principe de privacy by design pour les données clients sensibles
Acquisition automatique de données : intégration avec SFA, CRM, facturation, systèmes de crédit et autres systèmes commerciaux via API, WebServices ou connecteurs dédiés
Secteurs industriels
Grande adaptabilité à chaque secteur industriel ou branche d’activité – la transparence est primordiale pour se procurer un avantage concurrentiel et pérenniser le succès. Ampper permet aux entreprises de tout secteur industriel de bénéficier d’une plus grande visibilité des performances, des tendances et des perspectives concrètes en alignant la rémunération sur les initiatives d’entreprise.
Énergie & Services publics
Le paysage du secteur de l’énergie et des services publics évolue rapidement. Il est essentiel d’optimiser les processus de rémunération incitative au moyen d’outils hautement configurables pour être compétitif au sein du monde en rapide évolution d’aujourd’hui.
Services financiers & Assurances
Ampper permet aux établissements financiers de bénéficier d’une plus grande visibilité des performances, des tendances et des perspectives concrètes afin de prendre des décisions agiles axées sur les données, en réduisant la rotation au sein du monde hyper-compétitif d’aujourd’hui.
Média
L’évolution du secteur des médias n’a jamais été aussi rapide. L’automatisation des flux de travail pour gérer les rémunérations réduit le temps de traitement et la comptabilité reflet au profit de paiements accélérés.
Fabrication
La transformation en cours dans le secteur manufacturier exige aujourd’hui une analyse de plus en plus approfondie et sophistiquée des incitations accordées aux équipes. Les dynamiques du marché et l’innovation technologique poussent les entreprises à revoir leurs stratégies, en mettant l’accent sur une évaluation détaillée et sur mesure des incitations, afin de maximiser la productivité et de maintenir un haut niveau de qualité.
Produits pharmaceutiques & Chimiques
Ampper permet de définir et de communiquer les objectifs de manière claire et efficace aux représentants pharmaceutiques, garantissant ainsi un alignement des attentes. Grâce à un système de gestion des processus précis, Ampper élimine le risque d’erreurs, assurant ainsi la précision et la fiabilité à chaque étape, de la planification à la distribution des incitations
Distribution de Détail & de Gros
Ampper fournit aux détaillants des outils de configuration intelligents pour aligner les rémunérations sur les initiatives d’entreprise, optimisant ainsi la fidélisation du personnel.
Partenaires gérés et processus supportés
Ampper vous aide à élaborer des pratiques de rémunération qui contribuent à motiver votre équipe et accroître votre chiffre d’affaires, en concevant des régimes d’incitation, des IPC et des ANS adaptés à l’ensemble de vos partenaires intervenant dans le parcours client, allant des étapes de vente et d’acquisition, au service à la clientèle et à l’assistance clients après-vente.
Pré-vente
Agrégateurs,
Créateurs d’opportunités d’affaires,
Promoteurs
Vente
Agents de vente
Agences, Web,
Télévente outbound
Service à la clientèle
Fournisseurs de logistique
Installateurs
Fournisseurs de logistique
Après-vente
Inbound
Assistance clients & fidélisation
Modules
Des modules centraux hautement configurables mesurent, calculent et gèrent les performances des partenaires commerciaux selon une méthodologie personnalisée, flexible et rapide, qui s’adapte aux différentes exigences des entreprises et aux différents processus d’application Nous soutenons efficacement nos clients en identifiant les bons modules à ajouter au module de base afin de satisfaire leurs besoins spécifiques.
Module de base
• Calcul des incitations
• Surveillance des IPC & ANS
• Flux de travail proposition de factures
Module de prévision
• Scénarios par simulation
• Point de départ sur des données réelles
• Budgétisation & Prévision
Accélérateur de configuration
• Création de contrats et d’avenants PDF
• Flux de travail approbation
• Activation du régime d’incitation
Connecteur SFA.COM
• Connecteur direct Salesforce.com
• Acquisition de données CRM en temps réel
• API Bulk SFDC
Module fiscal
• Thèmes propres à chaque pays
• Calcul de la TVA et des taxes
• Comptabilité
Portail Partenaires
• Espace Partenaires Libre-service
• Confirmation de la proposition de factures
• Création automatique de factures
• Gestion del litiges
Ampper Virtual Clerk
• Configuration automatique des règles
• Assistant virtuel
Analytics
• Reporting en libre-service
• BI avancée sur les données commissionnelles
Fonctionnalités
Solution flexible adaptable à tous les processus métiers
Études de cas
Nos principales références
Questions fréquemment posées
Quels processus métier peuvent être gérés avec Ampper ?
Ampper vous aide à gérer vos processus de rémunérations incitatives : importer des données des systèmes patrimoniaux, calculer et approuver les paiements, enregistrements automatiques des recettes et vérification des factures.
Comment puis-je être sûr qu'Ampper correspond aux besoins de mon entreprise ?
Ampper propose des solutions intersectorielles, axées sur une grande adaptabilité à tout type d’entreprise, supportant des processus de rémunérations incitatives basés sur les meilleures pratiques du marché.
Quels types de partenaires puis-je gérer avec Ampper ?
Ampper vous permet de gérer tout type de partenaire (commercial, technicien, assistance à la clientèle, back office), qu’il s’agisse d’un employé ou d’un prestataire extérieur à votre entreprise. Le profil de chaque partenaire est établi en fonction de son contrat ou accord commercial, en affectant des objectifs ou des régimes d’incitation spécifiques, basés sur les processus gérés.
Comment Ampper s'intègre-t-il aux autres systèmes de mon entreprise ?
Toute intégration à vos systèmes ERP, CRM, facturation, crédit et autres systèmes patrimoniaux peut être facilement gérée via l’API, les WebServices, les Connecteurs dédiés ou les fichiers plats. Grâce à un connecteur automatique, une intégration directe à la plate-forme SalesForce.com est simple à gérer.
Quels types de programmes incitatifs puis-je gérer avec Ampper ?
Grâce à sa large palette de fonctions, Ampper supporte entièrement le processus de rémunérations incitatives, allant de la définition des régimes d’incitation, aux factures envoyées par les partenaires, en passant par l’autorisation ultérieure des paiements par le service administratif. Les régimes d’incitation sont l’ensemble de règles et de conditions établissant les objectifs de l’entreprise et des partenaires de la force de vente. Ils offrent une référence pour analyser les performances des partenaires et évaluer les commissions à payer.
Ampper offre une bibliothèque complète de modèles de règles d’incitation que les entreprises peuvent utiliser pour configurer les plans d’approvisionnement du partenaire: paiements uniques, paiements récurrents, primes et pénalités, et incitations.
Les régimes d’incitation peuvent être facilement élaborés et configurés, sans compétences TIC.
Quel est le processus d'approbation et d'autorisation de paiement pour mes partenaires avec Ampper ?
L’ensemble du processus de validation et d’approbation des paiements calculés sur Ampper peut être configuré en fonction des besoins de votre entreprise avec une traçabilité totale des utilisateurs concernant la planification, l’exécution, la vérification et l’approbation des paiements.
Comment puis-je communiquer les paiements calculés par Ampper à mes partenaires ?
Grâce au Portail Partenaires Ampper, vous pouvez améliorer la communication avec votre équipe. Vous pouvez envoyer les détails des commissions calculées directement à vos partenaires grâce à des rapports et paiements adaptés aux besoins de votre entreprise. Chaque membre de votre équipe peut facilement signaler tout doute éventuel, maximisant ainsi la confiance et la transparence.
Clients AMPPER
La gestion de performance des partenaires commerciaux de SKY
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