La necesidad
Sky, empresa líder en el sector de medios & telecomunicaciones, buscaba una solución de mercado para gestionar los planes de incentivos de sus socios comerciales y operativos capaz de:
- asegurar flexibilidad y rapidez en la introducción de nuevos planes y en la configuración de nuevos productos/servicios a combinar con los planes;
- asegurar la escalabilidad en la cobertura de nuevas áreas funcionales;
- introducir una evolución tecnológica para la trazabilidad 360° de todos los eventos relacionados con los planes y posibilitar integraciones con otros sistemas de la empresa;
- reducir los Opex.
Las soluciones
El Cliente, tras un cuidadoso análisis comparativo de los distintos productos del mercado nacional e internacional, eligió AMPPER Incentive Compensation, solución propiedad de Fincons.
El equipo de Fincons, formado tanto por expertos de producto como por recursos con competencias sectoriales verticales, ha entendido los requerimientos y configurado la solución según las necesidades específicas del Cliente, tanto para servicios de medios como de telecomunicaciones, consiguiendo gestionar en continuidad la migración de datos y reglas de cálculo del sistema existente al nuevo.
Gracias al proyecto, Sky pudo gestionar puntualmente más de tres millones de eventos mensuales relacionados con la evaluación del desempeño y gestionar el proceso de cálculo de incentivos para los más de 40.000 socios comerciales y operativos con los que colabora de forma transparente, flexible e intuitiva.
Con AMPPER, hoy Sky cuenta con una plataforma innovadora e intuitiva para regir, de acuerdo con las estrategias corporativas, todo el proceso de definición, evaluación y seguimiento de los planes de incentivos.
Los beneficios
Con AMPPER, hoy Sky cuenta con una plataforma innovadora e intuitiva para regir, de acuerdo con las estrategias corporativas, todo el proceso de definición, evaluación y seguimiento de los planes de incentivos.
El nuevo sistema también ha hecho posible lo siguiente:
- racionalizar y realizar un seguimiento de cada paso de las reglas de cálculo;
- facilitar a los usuarios de negocio la creación de nuevas lógicas de remuneración, reduciendo tanto las intervenciones de la función IT como el Time to Market;
- eliminar los problemas tecnológicos de integración con otros sistemas;
- reducir significativamente los costos operativos;
- mejorar la interacción con sus propios partners.